แบรนด์คลินิกความงามมักมีฐานลูกค้าที่เชื่อมั่นในคำแนะนำและการดูแลของคลินิกอยู่แล้ว การพัฒนาผลิตภัณฑ์ภายใต้ชื่อคลินิกจึงต้องให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือ ความเข้าใจง่าย และภาพลักษณ์ที่สอดคล้องกับบริการของแบรนด์
โปรเจกต์นี้เริ่มจากการวิเคราะห์กลุ่มลูกค้าของคลินิกและลักษณะผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับการใช้งานหลังรับบริการ จากนั้นจึงวางแนวทางเป็นชุดผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ใช้งานต่อเนื่องได้ในชีวิตประจำวัน
ทีมงานออกแบบแนวคิดให้แต่ละผลิตภัณฑ์ทำหน้าที่แตกต่างกัน แต่ยังอยู่ภายใต้ภาพรวมเดียวกัน ทั้งเรื่องเนื้อสัมผัส บรรจุภัณฑ์ และภาษาที่ใช้สื่อสารบนฉลาก
นอกจากการพัฒนาสูตรแล้ว ยังมีการวางลำดับการใช้งานของผลิตภัณฑ์ เพื่อให้คลินิกสามารถอธิบายแก่ลูกค้าได้ง่าย และช่วยให้ผลิตภัณฑ์แต่ละรายการทำงานร่วมกันเป็นระบบ
ผลลัพธ์คือชุดผลิตภัณฑ์ที่ช่วยต่อยอดภาพลักษณ์ของคลินิก และเพิ่มโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าหลังรับบริการ
รายละเอียดสรุป
- ประเภทสินค้า: ชุดผลิตภัณฑ์บำรุงผิว
- บริการ: วางแนวคิด พัฒนาสูตร และออกแบบชุดสินค้า
- กลุ่มเป้าหมาย: ลูกค้าคลินิกความงาม
- จุดเด่น: ใช้งานเป็นลำดับและมีภาพลักษณ์เป็นชุดเดียวกัน
